LABORATÓRIO

O Processo
Segundo a Santa Casa de Avaré, diariamente, 90 senhas de atendimento são distribuídas. Para cada paciente, em média, são feitos procedimentos para a produção de 5 exames. Por dia são realizados cerca de 500 exames direcionados para a Rede Municipal de Saúde. Cada atendimento demora de 7 à 12 minutos. Por esta razão, a limitação da quantidade de senhas e de pessoas atendidas pelo laboratório da Santa Casa. A Santa Casa, além de atender a demanda das unidades municipais de saúde, é responsável pelos exames laboratoriais do Pronto Socorro e dos pacientes internados pelo sistema SUS na própria Santa Casa.

Maior oferta
A Santa Casa de Avaré e a Secretaria de Saúde estão trabalhando juntas para solucionar o gargalo registrado nos últimos dias. Importante expor que a Secretaria de Saúde ampliou em 50% o número de procedimentos de Patologia Clínica em relação ao volume contratado em 2017. Antes eram 20.892 procedimentos e agora são 30.097 exames mensais.

Decisão técnica
A decisão de concentrar da coleta de material para exames laboratoriais na Santa Casa de Avaré se deu por motivos estritamente técnicos. Como contratada, a Santa Casa tem estrutura técnica e estrutural para promover a coleta dos materiais e seu imediato acondicionamento. Desta forma, o material coletado não sofre interferência de condições externas (Sol), e é mantido em ambiente controlado, permitindo maior precisão dos resultados.

Informações e Reclamações
Os pacientes que desejarem obter mais informações acerca do funcionamento do sistema de coleta e realização de exames na Rede Municipal de Saúde de Avaré, podem se dirigir pessoalmente à sede da Secretaria de Saúde na Av. Pref. Misael Euphrásio Leal, 999, ou ligar para (14) 3711.1430. O atendimento é de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h. Para o registro de reclamações, o canal adequado é a Ouvidoria Municipal que pode ser acessada pelo número (14) 3711.2500 de segunda a sexta-feira das 8h às 14h.

Fotos do COMPLEXO

  • Endereço
    Rua Paraíba, 1003
    Centro
    Estância Turística de Avaré
  • (14) 3711-9100
  • horario de funcionamento
  • Internações 24hs
  • Urgência e Emerêgncia 24hs
  • Setores Administrativos:
  • Segunda a Quinta: 07:00 às 17:00
  • Sexta: 07:00 às 16:00